世界一がむしゃらな男 河原崎大輔のブログ 【がむブロ】

三重・愛知・静岡で、世界一働きがいがある企業を目指すマイプレジャー河原崎のブログ

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弟子入り!

マイプレジャーのサービスマンには、年に2回、1週間泊まり込みで、他拠点のサービスマンのもとで修行する「弟子入り!」という制度を設けてます。


■目的は、3つ

・マイプレジャーのサービスマンには、「顧客のアフターフォロー&コピーのメンテ」タイプ、「パソコン&LAN関連のSE」タイプ、「電話や、セキュリティの工事」タイプの3種類の仕事があるため、通常業務から離れて、他のタイプのサービスマンと過ごすことによるスキルアップ

・指導する側は、タイプが違うサービスマンを指導することによる、スキルアップ(教えることが、一番の勉強ってヤツですね。)

・抜けたサービスマンの仕事を、ヘルプのサービスマンが担当することでの、仕事のムリ無駄探し


今日から、冬の「弟子入り!」開始。
みんなが少しづつでも成長すれば、チームは大きく成長できる!


というわけで、今月は、各拠点のサービスマンが入れ替わりますので、よろしくお願いします。
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  1. 2011/01/31(月) 13:51:16|
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